----企业通信业务需求包含内容：| （1）语音通信：电话、手机、传真、IP Phone、电话会议、VoIP呼叫中心、SoftPhone等多种语音信息沟通方法； （2）数据通信：E-mail、Print、IM等信息传递、Web信息、业务流程信息、业务管理信息、安全管理信息（CRM、OA、ERP 、WorkFlow、e-government 、e-Learning、eHR……）； （3）视频通信：VideoConference、VideoPhone、媒体文件、在线Video资源等； （4）有效、统一的管理机制：网络资源管理、数据业务管理、信息安全管理。

（1）动态消息处理 | 企业工作流程处理机制，可以将各种不同的流转性公文，通过各种客户端和设备统一推送到指定消息收件箱中（电子邮件、语音邮件、流转公文、传真、日历和联系人等消息）。OA、ERP目前全球最常见的一种企业管理和工作流转的工具，但往往是用户登录系统后打开相应的栏目才能看到消息并执行（静态、被动的消息流转机制），Livucs利用WorkFlow的公文流转机制，有效的将各种消息主动地推送到不同的信息通信终端，将静态业务激活，让消息呈现动态的激励；便于人们在任何时候任何地点，高效灵活地处理各种工作信息。

（2）实时状态展示 | 支持跨组织和/或所先同事显示员工的实时状态（基于日历信息、登录/活动状态和用户首选项），使用户可以在第一时间使用最佳的沟通方法联系适当的人员。由于团队在地理位置上越来越分散，因此状态可以作为使他们相互协作的一种联系手段。由于人们可以列有效地使用重叠的工作时间，因而可以快速完成这种只是悼念反馈就可能需要花费一整天时间的工作。

（3）企业即时消息（IM） | 能够在Internet或公司网络上实时传输文本消息。通常，员工采用自己的公共即时消息（如MSN Messenger、QQ和Yahoo、Skype），这种沟通方式的安全性极低，或根本没有任何安全性可言。认识到了公共即时消息的价值和风险后，组织开始寻求企业就绪系统，以实现高度安全的沟通。

（4）会议协作功能 | Livucs提供了一种虚拟会议体验，使位于不同位置的人员组可以根据需要随时进行交互和协作。用户可以在通过电话线交谈时查看计算机上的演示文稿和文档，而这种交互通过写下问题或通过个人聊天等方式得到有效简化。通过使用会议解决方案，信息工作人员不必离开其桌面即可相互连接，因此提高了生产力的效率。

（5）软件并发激励策略 | 通信并发激励策略是新一代的语音通信方式，通过启用在IP网络的通信，可以帮助降低沟通成本。通过将这些功能与最常用的应用程序相集成，语音通信可以与电子邮件、日历、语音邮件/统一消息、即时消息和会议相集成，以提供简化的体验，摒弃目前旧式系统提供的不连贯体验。

（6）资源的统一与管理 | 企业通信设备包含：Roulter、Gateway、Switch、Firewall、VPN、IDS/IPS、Anti-Virus、Server、IPPBX、phoneSwitch、CallCenter…；通信终端包含：PC、Phone、Fax、Printer、Laptop、VideoConference、SoftPhone…。Livucs将所有的通信设备及通信终端有机的整合与管理起来，通过统一的信息并联激励机制，将通信终端高效并发的利用起来，让信息永远畅通，让沟通保持存在。