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—LivCol 数据协作平台，数据交互与协作的完美结合— |
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--LivCol 数据协作平台 | 主要应用于远程协作办公， 它为政府及企事业单位提供的不仅仅是在线视频会议，更重要的是帮助政府及企事业实现远程协同作业、远程项目管理、远程行政/财务监管、远程培训与在线教育 和 远程销售及技术支持。这套LivCol系统实际意义上是一种互动型数据协作办公系统。 |
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--LivCol 数据协作平台 | 具备“对内”和“对外”两种功能：
对内--内部成员之间信息（数据、视频、语音）交流和沟通；内部会议、培训、投票表决、技术支持、协同办公、行政及财务监管、项目管理及销售管理等；
对外--与外部代理商、客户及合作伙伴进行信息交流和沟通；代理商的远程培训；目标客户的远程技术支持、远程销售；远程召集合作伙伴进行新产品发布等市场推广活动等。 |
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--LivCol 数据协作平台 | 两项扩展功能：
...1）“数据协作平台”加载“视频交互模块”，即可组合成为一套协作视频会议系统，将数据协作和视频会议各自的特色功能完美演绎出来；
...2）“数据协作平台”加载“电话会议模块”，即可组合成为一套协作式电话会议系统，有效地弥补了电话会议系统没有文档数据交互的能力；
...怎样实现企业各个分支机构之间有效的即时沟通与交流呢？怎样有效地节约差旅成本和通讯成本呢？--数据协作平台是我们最佳的选择！ |
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—LivCol 数据协作平台帮助企业解决哪些问题？— |
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...1）在线顾问的实效应用 | 客户遇到难题无法解决，需要企业帮忙，怎么办？网上技术支持专线能通过多媒体即时通讯系统为客户提供及时、完善、有效的服务。多媒体的交互能力，使技术支持中心与客户面对面交流、沟通，帮助客户解决难题；多媒体的交互能力，使技术支持中心与客户面对面交流、沟通，深入了解客户心声和需求，获取第一手资料，从而促进政策方针的正确执行，有效措施的快速出台；提升企业的办事效率和服务水平。 |
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...2）客户服务中心的实效应用 | 随着市场竞争的日益激烈，企业职能逐渐从产销职能向以服务为先导的指引、辅助和督导职能转变，而做好客户服务则是其中最为重要的一环。客户服务中心已经转变为企业和客户之间的桥梁和纽带，是一个信息收集中心，是一个上传下达的快速反应服务中心，同时又是一个决策和沟通的互联中心。 |
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...3）远程协同办公的实效应用 | 高效的管理最重要的一项应用就是协同办公，这可以大大提高企业处理事务的反应速度，同时新时期的社会管理中，明智的企业机构都无一例外强调内部资源的共享和各部门在充分沟通基础上的协同工作。LivCol创建的协同工作系统，便为企业提供了一个实时交互协同工作平台，使分工不同的企业部门通过实时文件、应用程序、音频、视频的交互与共享，实现远程协同工作，简化工作程序，提高工作效率。 |
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...4）远程培训及行政/财务监管 | LivCol交互式服务可以为企业系统提供基于互联网或专网的一点对多点或一点对一点的培训及监管，而费用仅为传统方式的一小部分。 |
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...5）突发事件需要紧急协同处理 | 遇到突发事件各分部可以立即和总部商讨解决方法，缩短解决时间的时间。 |
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...6）提高国际经贸、技术交流的频率和有效性 | 帮助企业相关部门直接通过网络与国外客户或合作伙伴进行高效的面对面的交流、磋商、经贸洽谈及新技术或新产品的推广和发布等。 |
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| —LivCol 数据协作平台帮助政府部门解决哪些问题？— |
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| ...1）在线顾问的实效应用 | 老百姓遇到难题无法解决，需要政府帮忙，怎么办？网上技术支持专线能通过多媒体即时通讯系统为老百姓提供及时、完善、有效的服务。多媒体的交互能力，使技术支持中心与老百姓面对面交流、沟通，帮助客户解决难题；多媒体的交互能力，使技术支持中心与老百姓面对面交流、沟通，深入了解客户心声和需求，获取第一手资料，从而促进政策方针的正确执行，有效措施的快速出台；提升政府的办事效率和服务水平。 |
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| ...2）客户服务中心的实效应用 | 随着市场竞争的日益激烈，政府职能逐渐从产销职能向以服务为先导的指引、辅助和督导职能转变，而做好客户服务则是其中最为重要的一环。客户服务中心已经转变为政府和客户之间的桥梁和纽带，是一个信息收集中心，是一个上传下达的快速反应服务中心，同时又是一个决策和沟通的互联中心。 |
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| ...3）远程协同办公的实效应用 | 高效的管理最重要的一项应用就是协同办公，这可以大大提高政府处理事务的反应速度，同时新时期的社会管理中，明智的政府机构都无一例外强调内部资源的共享和各部门在充分沟通基础上的协同工作。LivCol创建的协同工作系统，便为政府提供了一个实时交互协同工作平台，使分工不同的政府部门通过实时文件、应用程序、音频、视频的交互与共享，实现远程协同工作，简化工作程序，提高工作效率。 |
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| ...4）提高流程型办公的效率 | 对于流程型办公方式更加适用，只要服务对象在第一个“窗口”递交材料，后面的第二、三、……所有相关部门和人员就知道自己份内的事情是什么，于是即刻作出响应（意见、建议和抉择等）。 |
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| ...5）突发事件需要紧急协同处理 | 遇到突发事件各分部可以立即和总部商讨解决方法，缩短解决时间的时间。 |
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